在该网店购买的商品与12月15 收到 后不喜欢（七天无理由退货）所以申请退款退货，并于12月16日寄出，因为疫情原因在七天时间内没有送达商家处，所以商家在12月22日拒绝了退货退款申请，我在12月23日归还了淘宝的退货垫付款想再次申请退货退款，然而此时交易已经关闭，无法申请，找商家协商，商家要求好评才能打开退款通道，我在好评后商家又要求追评，才能打开退款通道，由于交易已经关闭无法追评，故而商家拒绝退款。我在商家的欺骗诱导下对订单进行了评价，然后商家不履行承诺进行退款。并且客服扯皮，不处理问题，态度极差