踏着步子
他们广告有写的啊，是话费券来的。要退款的话要先联系他们客服去沟通吧。一般券要是还没用的话应该都是可以退的。如果客服不处理的话还是建议多方去投诉吧，消费保和12315都可以去投诉的，这个问题会得到解决的。以后要注意点了，不要再上当啦。
2022-12-24 15:51
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投诉海豚环球。谎称付29.9元给充手机卡100元，现要求退款！2022.12.12，扫了快递盒上的二维码，扫开以后说充29.9元，给手机充值100元，最迟72小时到账。当时我充值成功完成的充值29.3元。
当天就给所提供的客服号：4001802500去电，但是没有接听的。72小时之后又去电，对方是语音说了一大通，也没有给解决的方法，这个客服电话实际上是权益管家的电话。现在距充值已经过了12天了，没见到钱给我打到手机上。现在唯一希望把钱能如数退还给我。
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一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用，同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！
共1个回答累计涉及诉求金额
125.25 亿元
累计服务用户
1724 万人
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