因为阳了退酒店,酒店退订要求和平台退订要求不一致且酒店方说查不到订单 欺骗消费者
12.31号定了长白山万达智选假日酒店三人房入住一晚 因为阳了申请退款 酒店方说提前一周 手持身份证和抗原阳性即可办理. 第三方平台说不行 说阳了也接待,并且必须要提前入住一俩天去做核酸才算.俩边表述不一致.且酒店方表述 查不到12.31号本人预定入住的信息。 去哪网儿一直不给处理。现在诉求 去哪网儿给我酒店退费.
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