我在闲鱼平台上拍下的是苹果12promax国行256g金色手机，收到的却是美版有锁128g金色手机。拿到后手机还有锁屏密码，联系商家说会有售后电话联系我，商家打电话后诱导我先收货然后才能将密码告诉我，我收货后从微信得到密码就开始对手机进行检测，发现手机存在问题货不对板。商家一开始并不与我解决，后来我在平台的协商下双方达成一致同意退货退款，我邮寄后商家签收了，现在却说手机进水了，不能够全额退款。当时与闲鱼客服协商时我就问过万一手机邮寄出去，卖家不给我退款怎么办。结果商家就说手机进水了推卸责任，我找闲鱼客服但是他却改口，说这种情况客服是没有办法处理的，要我自己去投诉。而我在商家主页上发现以往的交易评价，可以证明这位商家的诈骗行为是有过多次的，而且都是一样的流程一样的诈骗手段。先是发货带有锁屏密码的劣质手机，然后诱导买家收货。他们正是抓住交易收货后难以售后的漏洞来进行诈骗行为。闲鱼平台面对如此明显的诈骗行为以及检举证明，不给予举报成立，不维护保障消费者的利益。