投诉唯品会购买的康萃乐益生菌质量问题,要求退款赔偿
今早拿出完整一袋打开发现严重质量问题,然后找客服,客服是新老包装产品只是氧化结块,但产品结块太太严重了吧,轻微结块变色能理解,明显不是的。后面电话客服说可以退货的,但我要求给予赔偿按照正常的消费者保护法和食品安全法赔偿。
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