您可以在消费保上发起投诉。我们会帮您联系企业沟通处理问题。 在消费保平台上，2019-03-07收到用户周某投诉百度网盘：“现在很多手机软件都利用霸王措施强行读取用户信息 不授权就不给用软件 我使用的功能部分不包括上传通话记录，号码等等，为什么软件必须让我授权才给用，点选拒绝就直接关闭软件 这是软件商在收集我的个人信息，侵犯我的隐私权 现在很多公司的软件都有这情况，明明功能和获取电话信息打电话八竿子打不着，硬是要你授权，蛮不讲理” 周某要求改善服务。经消费保在线投诉维权平台沟通协调，于2019-03-31百度网盘反馈称改善服务诉求已得到解决。