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在消费保平台上,2018-09-08收到用户苏某投诉nice:“于8月29日从nice app购入预售鞋子 购买时app并未说明是美国寄出 发货后不给物流信息 询问客服 客服声称15天不到可以退款 现在这款鞋低于预售价300又说已发货不可以退款”
苏某要求退货退款。经消费保在线投诉维权平台沟通协调,于2018-09-11nice反馈称退货退款诉求已得到解决。
2022-12-24 21:42
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