您可以在消费保上发起投诉。我们会帮您联系企业沟通处理问题。 在消费保平台上，2019-05-23收到用户季某投诉中博教育：“我报名了中博ACCA的网课，报名前中博课程销售以最大优惠活动为引诱，让我报名ACCA的课程。报名成功后才发现网课不是像销售这样讲的那么好，有时候根本听不懂，这让我怎么学习。之前有说会有老师帮忙辅导，报名后却不见了踪影。所以我联系当时卖课的老师，让他帮忙退课，一直联系上，接了就说课程售出概不给退。所以消费者应该去哪里维权？” 季某要求退款、解除合约。经消费保在线投诉维权平台沟通协调，于2020-05-15中博教育反馈称退款、解除合约诉求已得到解决。