有用，能解决问题。在消费保平台有投诉东风风神成功的案例：2015年6月，我在昆山华迪4S店购买东风风神AX7一部，17年发现车门有生锈现象，向华迪4S店反应后，答复是正常现象，后来发现后备箱尾门绣的比较严重（发现有鼓漆现象），4S店免费更换了后备箱尾门，19年5月28日偶然的机会，发现前挡风玻璃下面有一块铁皮车身生锈烂啦（这个生锈的部位上面有一块塑料盖着，平时打开前引擎盖根本发现不了），找4S店沟通，答复是过了质保期。现向消保投诉，希望得到帮助！谢谢！ 要求免费维修、解释，目前已解决，东风风神已作出免费维修处理。