yzlghaoo
有用,能解决问题。在消费保平台有投诉酷狗音乐成功的案例:7月23日我在酷我音乐购买了8元300首下载的套餐,之后发现无法下载。
客服回复因为之前购买的会员没有到期,所以我购买的套餐要下个月才能使用。
我认为购买时并未明确告知,所以希望可以退费,或者立刻开始服务。
要求退费,目前已解决,酷狗音乐已作出退费处理。
2022-12-24 23:35
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