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在消费保平台上,2019-06-15收到用户杨某投诉侠侣亲子游:“本人购买深圳侠侣亲子游上惠州候鸟度假酒店房间一套,价值888元,要求提前三天预约,使用时间截止到7/10,现在提前一个月预约所余的时间全部只剩下周二,三四这样的工作日,找客服不予解决。多次要求以页面宣传上注明了不退不换,按要求时间预约的理由推卸责任。”
杨某要求退款。经消费保在线投诉维权平台沟通协调,于2019-06-18侠侣亲子游反馈称退款诉求已得到解决。
2022-12-24 23:56
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