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在消费保平台上,2019-06-21收到用户黄某投诉动因体育:“自去年给孩子购买动因体育以后,在动因app上提供的场馆上过两三个月的课,后来场馆维修,我们太远,申请退费。开始一直说退款没问题,但每一次电话都在改变答案,直到今天直接告诉我退款可以退,但是遥遥无期。这不是该有的态度。”
黄某要求退款。经消费保在线投诉维权平台沟通协调,于2020-01-13动因体育反馈称退款诉求已得到解决。
2022-12-25 00:11
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