您可以在消费保上发起投诉。我们会帮您联系企业沟通处理问题。 在消费保平台上，2019-11-20收到用户谢某投诉猪兼强：“2019年10月15日左右，我通过猪兼强的网站留电话，有客服加我，然后10月22日客服带我去看练车场，然后就报名了并且全额给了4680元，然后我按照客服的要求去把其他资料都交好，后面又多给了一个客服电话，后来我想预约学车，然后发现两个客服都找不到，现在不知道怎样去预约，到现在11月6日，我依然没有收到任何下一步的通知，现在只想退款去找其他驾校，希望得到帮助，谢谢” 谢某要求退款。经消费保在线投诉维权平台沟通协调，于2019-11-21猪兼强反馈称退款诉求已得到解决。