在微信小程序饷店购入一双宾度的鞋子,卖家收到鞋子拒绝退款
在小程序饷店买宾度一双鞋子,收到后仅仅试穿一分钟,还只是试穿了一只脚,全程用鞋拔子进行试穿,完全没留下折痕,后来试穿不舒服选择退款,当时就申请退货退款,第二天快递员取走快件,商家现在收到货后拒绝退款,请问去店里买鞋子不需要试穿吗?试穿了一下难道店里就非要你买下鞋子?全程我们小心翼翼试穿完全没留下折痕,我在饷店说要投诉,他们回复我没有投诉途径,只能让我默认不给我退款,消费者权益希望能被保护,而不是被无良商家强买强卖,还诬赖消费者
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