投诉-拼多多商家故意拖延 不同意退款,平台无作为
10月末在拼多多买的衣服,到货后发现质量不好,立马退货,因卖家疫情,退回的快递被返了回来 期间一直等广州解封,解封之后也一直积极联系卖家,不是电脑就是无回复,12.3号再次联系卖家,谎称已恢复,立马联系快递,快递说白云区(卖家所在地)发不了、其他都可以 今天快递说可以发了,问我发吗,我又再次联系卖家,卖家却又大放厥词说:快递已经通了两个月了....超过售后期限 我只是要求退货退款,快递退回期间一直在驿站,商家故意拖延导致退款通道关闭,平台迟迟不处理,等待良久未处理
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