投诉抖音商家UNDERSLEEP无法入睡，在收到商品后拒绝退款12月19日商家收到商品后告知商品有误，我已第一时间联系快递员询问了具体情况，也把实情告知了商家，后面快递员二次把商品邮寄回给商家！商家在12月24号已进行了签收，签收后商家并未告知，后我主动联系答复今天下午会解决，可商家还是迟迟未解决事情，一直拖着不肯退款。
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