有用，能解决问题。在消费保平台有投诉惠达卫浴成功的案例：2020年5月9日在衢州市新风朝市场陶卫馆二楼2007号，惠达卫浴，定了智能马桶，淋浴房，花洒，洗脸面盆等卫浴产品，总共花费11800。当时付款了6000.前几天就安装了洗脸面盆，但是龙头不是惠达产品，8月17号去店里让他们把剩下卫浴产品送货上门我再付一部分钱，，安装好没有问题再付尾款，对方不同意，要求一次性付清，态度恶劣，还说我买的不是惠达卫浴产品写明了型号，惠达卫浴品牌店，买的不是惠达产品，欺骗消费者，看中的就是惠达卫浴品牌，才去买的，挂羊头卖狗肉，有名无实…严重欺骗，市场方让我自己解决，市场方工作人员不处理消费者权益，有何用？ 要求退款、赔偿，目前已解决，惠达卫浴已作出退款处理。