您可以在消费保上发起投诉。我们会帮您联系企业沟通处理问题。 在消费保平台上，2019-10-26收到用户张某投诉相遇未名：“9月22日第一次参加相遇未名的活动，活动结束后已参观为由被工作人员带去公司，推荐公司高额消费套餐，提醒先交3000元定金可以之后享受服务优惠价，诱导消费并承诺押金可退。当天交了定金，并未享受公司提供任何服务，考虑过后决定退押金主动带收据到公司退费，遭到工作人员的各种推脱，要一个月才给退费。只有微信联系方式，现已经联系不上工作人员。” 张某要求退款。经消费保在线投诉维权平台沟通协调，于2019-12-03相遇未名反馈称退款诉求已得到解决。