京东售卖三无产品，于2022年12月14号在京东购买SENIE坦克500车门防踢垫碳纤内饰改装座椅防踢垫后备箱靠背保 套餐：坦克500车门+座椅+靠背 商家发货两个快递均无合格证 生产厂家及生产日期 产品做工粗糙 不符合商家的价格。投诉至京东电商平台，电商平台专员包庇商家。商家说有一个快递搁放合格证 ，询问京东专员哪个快递搁放合格证专员说询问商家24小时回复 ，24小时并未回复。快递1到了开箱发现没有合格证做工粗糙，快递2到了录至了开箱视频未发现合格证且做工粗糙。京东专员告知商品不存在三无问题，并且告知24小时回复并为回复。京东客服严重包庇商家。沟通商家商家告知客服没上班 找一天商家 商家一直告知客服为上班。商品存在的三无问题一直未得到解决。