有用，能解决问题。在消费保平台有投诉hellokid成功的案例：购买课的时候Hellokid承诺无理由退款，当时一次付了17980买了1对1外教课170节，直播课80节，中教课20节，现在学了一年半效果不好想退费，还剩45节外教课，直播课80节，中教课10节，机构不给退费，理由是一节课180元，按照以上课时计算无钱可退。凭什么还剩这么多课无钱可退？180元怎么计算出来的？这都是什么霸王条款？ 要求退款，目前已解决，hellokid已作出退款处理。