墨斓书法退款问题怎么办?
墨斓书法退款问题怎么投诉可以最快解决问题?
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一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用,同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人,请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人,更不要给陌生人汇款,谨防诈骗!
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您可以在消费保上发起投诉。我们会帮您联系企业沟通处理问题。 在消费保平台上,2019-07-11收到用户周某投诉墨斓书法:“我于六月29日报名参加墨斓书法,老师说是网上指导,指导费399,不限课时,教会为止,并送有教材。因为最近事情多,我七月份才开始,就进行了一两次,原本是说老师会布置任务,每天练,并且练完后发给老师老师会指导。但我拿到教材后询问老师,他并未安排任务,我自己在教材里练了,发给他,他才给指导,并且有时候并不及时,所有的操作都是网上发发,我感觉没什么作用,并且我没啥时间。便像老师提出我要退课,他询问原因,并说什么理由不充分就不能退课,并举例说什么坐高铁不能随意下车.我说自己没时间,他说可以等,我说不想练了,他说理由不充分,并说他只是负责指导不管报名退课,我向他询问管报名退课人的联系方式他也不讲,只是一味和我讲道理。我见说不通,便打了他们的电话,结果那人听我说要退课便把电话挂了。我很气愤,跑去问他,后来他说只能帮我向上反映,我表示希望快点。第二天我再发消息,他不回应。我觉得他就是搪塞我,到底反没反映谁知道呢?而且如果这么耗下去,我等于白交钱。他说我这是毁约,他说有什么口头约定,并没有,报名时,老师那个热情,我询问了教课方式,当时以为是老师自己拍视频教,结果都是早就有的视频发发,协议约定,消费者有知情权,他所谓的口头约定,抱歉 怕是他自己单方面约定。现在他不回消息。我对此很失望,我在网上还看到有些他们的评价挺高的,但是我不敢苟同。希望他们能尽快退款。” 周某要求退款。经消费保在线投诉维权平台沟通协调,于2019-07-15墨斓书法反馈称退款诉求已得到解决。
2022-12-25 22:22
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