552655
您可以在消费保上发起投诉。我们会帮您联系企业沟通处理问题。
在消费保平台上,2019-05-20收到用户张某投诉大塘小鱼:“2019-5-17购买课程,现有两个问题。
第一,宣传及霸王条款“60天内学完30课时全额返还学费”,现在又不返学费了,改返2张99.5的优惠券,并且优惠券有效期截止到6月3日必须消费抵现金,而且2张还要购买两次其他东西;如果不消费就等于这钱白扔了。第二,“购买后即返现24.8元”,提现时受限,按她们规定只能提20元整,其余4.8元只能不通过自己再次购买平台产品,或介绍他人购买产品后,凑够十元的才能提现,我的返现白白留在他们系统内。广告告与实际不符,现要求退费。”
张某要求退款。经消费保在线投诉维权平台沟通协调,于2019-07-16大塘小鱼反馈称退款诉求已得到解决。
2022-12-25 22:27
0