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在消费保平台上，2019-07-18收到用户冯某投诉即用钱：“不给退款，在我不知道的情况下乱扣费，麻烦你帮我申请，即用钱无故扣款504，下载填写资料认证银行卡号成功后，收到一条短信无卡自助消费，莫名其妙钱就少了，之前没通知没申明，扣款后还不能贷款，还要下载其它app，这不是套路贷是什么，这不是欺骗是什么”
冯某要求退款。经消费保在线投诉维权平台沟通协调，于2019-07-22即用钱反馈称退款诉求已得到解决。
2022-12-25 23:04
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