华夏出行服务态度差怎么办?
华夏出行服务态度差怎么投诉可以最快解决问题?
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一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用,同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人,请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人,更不要给陌生人汇款,谨防诈骗!
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您可以在消费保上发起投诉。我们会帮您联系企业沟通处理问题。 在消费保平台上,2021-04-06收到用户张某投诉华夏出行:“ 在模范出行上订了日租的共享汽车 走到后发现车胎没气。我就与客服联系 并且退了钱 然后我在那个地方等朋友,然后维修人员来了,并且我亲眼看到只是充上了气,然后我问工作人员,能正常使用吗,他们连轮头都没检查就说没问题,我也没有检查就再次订了这辆车,我走了10公里后 停下来发现车胎气不正常,因为当时用软件锁上了车门,我就想打开车门走 车锁怎么也打不开,就与客服联系 经过了半个多小时 打开了,我也是在雨中淋了半个小时,并且与客服联系,他送让我先还上车 在解决后续问题,会除去1小时半的用车费用 其他的费用会退还 。还上车后,和客服再联系 就一直推脱 现在直接说是我的责任。本身就是车子的问题,说不可能退费。” 张某要求退款。经消费保在线投诉维权平台沟通协调,于2021-04-15华夏出行反馈称退款诉求已得到解决。
2022-12-25 23:09
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