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您可以在消费保上发起投诉。我们会帮您联系企业沟通处理问题。
在消费保平台上，2019-07-28收到用户王某投诉博影票务：“朋友送了一张电影卡，不知道还有有效期一说，有效期没有在卡上印制，打电话给客服，客服说发现已经过期，有效期是贴在卡上的，因为卡内有余额，想申请延期，但是客服说不能给延期处理，之后又说让我们联系单位的销售给处理。这卡是朋友送的，还要联系销售给处理，那也就是能给处理，为什么要辗转半天才给处理。”
王某要求解封。经消费保在线投诉维权平台沟通协调，于2019-08-13博影票务反馈称解封诉求已得到解决。
2022-12-25 23:31
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