超亚天猫旗舰店虚假发货
本人12月7号在天猫超亚旗舰店购买口罩,下午显示揽收,物流也正常更新,直到要送达目的地的时候,12月14号开始物流没有再更新,打韵达客服电话说包裹其实还在河南郑州金水区农业路服务部正在等待揽收的状态,可是物流却一直都有更新,这难道不是虚假发货吗?跟商家反应过很多次,他们都是敷衍了事,难道是因为口罩涨价了我们低价购买的商家不愿意发货吗?商家假借疫情为由,拖延发货(全国基本已经开放),根本不存在疫情不能发货的事实存在,商家拿国家灾难为借口,其性质恶劣,态度傲慢,严重侵犯了消费者权益!
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