投诉海尔智能生活京东自营旗舰店，购买浴霸不符合安装条件，不让退。双11购买的浴霸，因为房子最近装修好，约了浴霸安装，师傅来了说我们卫生间的铝扣板没有龙骨不适合装，强行装上去不够支撑，到时洗澡会砸到人，我转述京东客服。京东客服说这个师傅不行叫我换一个师傅。我又换了个师傅过来，后面师傅到现在看了也说装不了，京东客服让强行装上去，只是为了卖产品，不顾人生命安全，带电的浴霸在洗澡砸上去电死人京东可以推脱是师傅没有装紧，我要求退货，产品原封不动，不影响二次销售，他们一直已过了7天，不让退。麻烦帮忙处理一下，谢谢！
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