我也要退款，但是他们说我的订单已经过期了，总部不予受理。说在签署的协议里都会具体写，试问谁会去一个一个字的看协议看的这么仔细？而且还是线上签，缴费前我还特意问了如果要退费要付多少违约金，他们说20%，但是并没有说还有什么有效期，没有人提醒，肯定更加不知道了，欺瞒消费者。其次，她们的老师授课并不专业，老师每节课都会推销主管课程和其他课程，一节课最起码要说20分钟，说她自己会哪些哪些，现在年薪多少多少，能学到这么多东西还能推荐工作，讲的案例根本就不能受用，全是在铺垫后面的潜在课程。

目前教育行业的退费问题是比较麻烦的，最主要的是这两年国家整顿这个行业，基本已经成为过街老鼠，他们经营也成了大问题。还有就是这个行业很多是靠虚假宣传来招生的，收到的钱要让退回，有点不实际。所以只能是升级投诉，才是比较好的办法，一个是到消费保发起投诉，这个跟进速度快；一个是到商家所在地12345和12315平台投诉，但这个比较慢。 如果是商家还在继续招生中，且明显存在虚假宣传诱导消费，提供服务不对称，对于这个退款，最好办法就是到网上大力发帖，将整合合作过程写清楚，留下你的咨询WX，这样其它潜在的学员看到就会咨询你，了解整个服务内容，也将取消报考计划，最终企业也将知道是因为你的帖子导致招生失败，就会主动联系你。（这个纠纷一般退款会被扣取20-30%的金额，建议接受，但要及时退款）