投诉拼多多平台和卖家 以缺货为借口 擅自取消用户订单
12.12在拼多多买了个卷发棒,19号通知订单给我取消了。问商家说是因为缺货,但是商品却没有下架。12.26回去问商家,变成了今天就可以发货,但是我的订单却在12.19以缺货的原因被直接取消了。什么平台,可以在不告知买家的情况下,擅自取消订单???当时我购买的时候有折扣,订单价格是130,现在购买却需要149。并且商家现在和我说的是,他也不知情,是平台,擅自 直接取消了我的订单。我不能理解,我需要恢复我的订单并且收到我的货品。
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