投诉微商收款未发货后要求退款,不予理睬,怎么办?
2022.12.21于微商处下单2024元购买商品,采用微信支付,收款方为:沈阳市苏家屯朵朵严选美妆店,订单号为4200001678202212212075994308。 上周六时向其咨询表示未发货,遂提出退款,之后商家不予理睬,多次协商无果,遂发起投诉,望有关部门予以处理
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