投诉商家售卖保健品涉及虚假宣传,拒不退货退款
2022年12月1日,在微信平台上与玉 秀堂相关工作人员沟通购买了三斤共 2380元"玉秀堂灵芝孢子粉"。在与其沟通的过程中,其工作人员宣称灵芝孢子粉具有缓解过敏症状,增强免疫力,抑制肿瘤,抑制癌细胞恶化扩散,保肝解毒,清理体内毒素等作用。同时在交易过程中只提供了有机产品证书,其余相关证书并无提供。在拿到商品拆开包装体验后,发现产品包装上表明产品类型是初级农产品,在交易过程中的宣传内容并无体现,存有虚假宣传,欺骗消费者的嫌疑。遂于2022年12月11日,提出退款要求,但是其玉秀堂相关人员不接受退货退款的要求。在经过多次沟通之后,其相关人员提出,因为已经打开的半斤产品是不参加促销活动的,需要按照1280元每斤的价格购买已经开封的、半斤罐装的产品,才同意将剩下的产品退货退款。现要求玉秀堂相关人员按实付价格退货退款,按照《消费者协议保护法》赔偿我方3倍损失,同时市场监管局对该品牌存在虚假宣传,欺骗消费者的行为做出相应处罚
分享 分享
一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用,同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人,请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人,更不要给陌生人汇款,谨防诈骗!
共0个回答
暂无回答

小程序
消费保小程序
APP
消费保APP下载
公众号
消费保微信公众号
反馈
客服
投诉业务专属客服
商城清洗业务
专属客服