您可以在消费保上发起投诉。我们会帮您联系企业沟通处理问题。 在消费保平台上，2020-01-28收到用户张某投诉其它品牌第三方支付：“2020年1月2日 在北京好孩子办了营养师学习 通过乐百分办理了信用卡分期12期的业务，一共4078元。第一次扣款扣了340.同时冻结了我3700的额度，这里没有问题。可是今年1月21开始，就又开始第二次扣款，在1月28日早上8点扣了第二次分期款340，同时又冻结了我3400的额度。两次加起来冻结了七八千。按照道理，第二次扣款不应该再冻结我的额度。客服电话也打不通，留言也没人回。我想要个解释并撤回多冻结的额度。” 张某要求退款。经消费保在线投诉维权平台沟通协调，于2020-01-31其它品牌第三方支付反馈称退款诉求已得到解决。