蚂蚁皇军
有用，能解决问题。在消费保平台有投诉海风教育成功的案例：本人于2019年1月19日向海风教育班主任申请终止一对一课程并退款，班主任通过微信告知我16个工作日可以将剩余款项退回原账户，与合同上约定的退款流程及时限不一致。且自本人提出退款申请至今没有收到终止协议的电子邮件及退款，本人多次拨打海风教育客户电话咨询，每次都说一两天就退到账户上，每次都是骗人的。现向消费保投诉，希望得到帮助！谢谢！
要求退款，目前已解决，海风教育已作出退款、解释、解除合约处理。
2022-12-26 22:51
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