申请退学双方机构指任对方承担
本人于8月5号报名,8月6号申请退学,且没学课程,11月15号教育机构声称流程走完,但本人贷款金额未打到教育机构一方,需腾讯课堂支付退款,后到腾讯课堂人工客服询问退款情况,腾讯课堂,声称金额需要教育机构一方支出,本人也询问此前贷款是否留到教育机构一方,腾讯人工客服也只发了一张打码的图片,也声称本人没有权利查看本人贷款全部信息,需要法律一方有权查看,后询问教育机构也坚称未收到打款,现如何追回本笔贷款金额
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共1个回答
麥巴布亞
麥巴布亞
投诉才能解决,不行就到深圳市场监督管理局投诉
2022-11-18 17:22
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