海拍客强制发货我不要了还要求我承担来回运费
我于22年12月18日通过海拍客app下单了6桶爱达力优系列三段奶粉,价值400元,一直等到21号上午也没发货,孩子急着喝,我就在实体店买了,我于19日11点07分申请了退款,谁知商家直接拒绝退款,19日19点11分强制发货,申通快递单号是:773199135391425,我联系商家我不要了,商家说不要不行,还要求我承担来回60元运费,希望领导帮我退款,我拒绝承担来回运费,我申请退款了商家还强制发货,责任在商家不在我
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