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在消费保平台上，2018-01-16收到用户刘某投诉智行火车票：“我下午用智行火车票app购买了两张火车票，由于付款时智行默认勾选了火车意外险，我付款心急未发现。所以非个人意愿购买了两单保险。智行涉嫌侵犯消费者的知情权，非法搭售火车意外险。”
刘某要求退款。经消费保在线投诉维权平台沟通协调，于2018-06-03智行火车票反馈称退款诉求已得到解决。
2022-12-26 23:00
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智行火车票捆绑消费怎么办？智行火车票捆绑消费怎么投诉可以最快解决问题？
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共1个回答累计涉及诉求金额
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