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您可以在消费保上发起投诉。我们会帮您联系企业沟通处理问题。
在消费保平台上,2019-08-22收到用户卿某投诉助乐钱包:“软件我就卸载快半个月了 早上突然收到短信扣费 显示是助乐钱包扣的 然后我拨打他们电话 叫他们退款 他们是这是审核费用 我就不明白 半个月过去了 什么审核费用 请明查 谢谢”
卿某要求退款、销户。经消费保在线投诉维权平台沟通协调,于2019-08-26助乐钱包反馈称退款、销户诉求已得到解决。
2022-12-26 23:29
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