您可以在消费保上发起投诉。我们会帮您联系企业沟通处理问题。 在消费保平台上，2019-08-26收到用户赵某投诉易提花：“本人于2019年8月22日在易提花APP申请了一笔贷款，在提交资料审核时，未经本人同意借款直接放款到本人银行卡，发现这个问题后本人马上取消借款但已经打不开APP，拨打客服电话也是无人接听。另外审核通过的金额是4900元，实际放款却是2940，短短5天的利息竟高达1960元！已经远远超过国家规定的利息范围，现在本人希望把实际放款金额返还给易提花，并取消借款合同。希望贵平台能给我迅速处理，不然我实在没办法只能报警处理了，谢谢” 赵某要求协商还款。经消费保在线投诉维权平台沟通协调，于2019-09-16易提花反馈称协商还款诉求已得到解决。