您可以在消费保上发起投诉。我们会帮您联系企业沟通处理问题。 在消费保平台上，2019-08-22收到用户赵某投诉佑家健康管理学院：“2019年2月在该机构报名考取健康管理师，共交学费2300元，该机构承诺如考不上只收取1000元学费，剩下的1300元退回，6月30参加考试没有考取，想退剩下的那1300元学费，该机构从7月底一直找各种理由推辞，我单位有多名医务工作者报名考取健康管理师，没考上的都遇到了退款问题，这与他们当初的承诺与宣传不符，严重欺骗消费者，现向消费保投诉，希望得到帮助，谢谢！” 赵某要求退款。经消费保在线投诉维权平台沟通协调，于2019-09-07佑家健康管理学院反馈称退款诉求已得到解决。