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在消费保平台上，2020-02-27收到用户林某投诉常青藤爸爸：“昨天在常青藤爸爸微信公众号购买了 常爸爸大语文 当时在朋友推荐购买的。于是就下单了。但是下单后我给小朋友看了试听课。感觉小孩子不是很喜欢。就想退了。他们的正式课程并没有开始上课。我也并没有享受他们的任何服务。但是他们就以虚拟课程售出不支持退款。
”
林某要求退款。经消费保在线投诉维权平台沟通协调，于2020-03-03常青藤爸爸反馈称退款诉求已得到解决。
2022-12-27 00:12
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