通过快递代收款买到假货,卖家不给退钱退货。
在闲鱼上看到一条卡地亚的项链,买这条项链时我想走鉴定宝,卖家一直不同意,他害怕被剐花,并提出新的付款方式。京东快递代收款。他当时承诺我收到货后如果喜欢就可以留下,然后把钱给快递小哥。收到货后是挺喜欢的就当场收下了并付款给快递小哥。晚上检查这条项链时发现和正品有出入,他的项链上有俩个不一样的编码,我问了卡地亚官网并告知应该只有一个编码。而且证书上得章是日本成田机场,他的小票是香港购物中心广场,官网上也没有这个专柜店。中检深圳奢侈品鉴定中心鉴定的结果也为假货。我微信联系卖家找她退款退货,她一直不同意。那这种情况,我应该怎么办呢?是应该闲鱼投诉卖家呢?还是微信投诉卖家?还是找京东快递退钱呢?
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