在拼多多平台购入全屋窗帘，实付1301.16元，卖家以客服阳了为理由让我等待，因此我等了20多天，终于在12月21日这位客服回来上班了，在对接尺寸的过程中我多次向客服提出要窗帘尺寸，因为我家刚安装好柜子，在师傅量好的基础上，有个别地方需要改动尺寸，个人不懂师傅从哪个位置测量的，于是需要客服给出尺寸，结果客服总是答非所问，故意拖延时间，已读消息不回复，就是不给我这个尺寸，还想法着让我再补差价，可能是感觉我拍下来太便宜了，或者其他原因，态度极其恶劣。在尺寸还没有确定好的情况下，于当天下午我发现该笔订单已经发货了，22号我发现订单自己签收了，典型的虚假发货又虚假签收，存在欺诈行为，哄骗消费者。再此，要求按照《消费者权益保护法》第55条赔偿商品价款或者三倍赔偿，请给予帮助，谢谢！