投诉京东发货少件，要求换货，补发承诺的赠品本人于2022年11月11日在京东自营商城购买戴森吹风机HD08（普鲁士蓝）一件，总价2538.89元，根据产品介绍及客服答疑，该吹飞机有五个风嘴，但收到货仅有三个风嘴，遂联系京东客服，京东客服致电本人反馈可以整机换新，也可以补发风嘴，并补偿一个支架一把梳子作为赠品，但后来对接的客服人员不停更换，矢口否认赠品一事，最后客服人员直接扔下一句话，要么给200块钱补偿，这件事就此作罢，也不换货了，要么就继续耗着反正也不处理。本人多次催促换货一事，京东一直无动于衷，收了钱就不管售后了。
分享
一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用，同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！
共0个回答
暂无回答
累计涉及诉求金额
126.117 亿元
累计服务用户
1726 万人
热门文章
(1).jpg)
1
租房合同到期租客物品未清空，房东能继续索要房租吗？租房合同到期租客物品未清空，房东能继续索要房租吗？
2024-04-23 09:19
(1).jpg)
2
七天内退货被鉴定为非原件遭拒收，法院判了！七天内退货被鉴定为非原件遭拒收，法院判了！
2024-04-18 10:50
3
江苏男子称被女技师“色诱加钟”，东郊到家回应江苏男子称被女技师“色诱加钟”，东郊到家回应
2024-04-25 17:18
4
黄金大跌，创近两年纪录！黄金大跌，创近两年纪录！
2024-04-24 17:24
5
大批“斗鱼”头部主播停播，网友：小团团变成小囚囚了大批“斗鱼”头部主播停播，网友：小团团变成小囚囚了
2024-04-23 17:17
6
周大福足金戒指不到2个月出现褪色，周大福回应周大福足金戒指不到2个月出现褪色，周大福回应
2024-04-19 17:42
中国电子商会旗下消费服务保障平台我要提问
小程序
消费保小程序
APP
消费保APP下载
公众号
消费保微信公众号
反馈
客服
投诉业务专属客服
商城清洗业务
专属客服
专属客服