京东快递弄丢包裹找不回来进行了不合理的赔偿
这是我从学校寄回家的大包裹,因为都是生活用品和衣服,而且学校距离家也很近,压根没有想过包裹会丢失,所以就没想过保价。我回家之后发现包裹错分不是我的东西,就打电话询问京东快递,说是给我处理,等很久最后等来了一句找不到了,因为丢失的包裹里面东西比较杂乱,而且对我来说都很重要,有些都是我新买的东西,还有我的书和考试资料,所以我要求京东快递继续给我找,不想要赔偿,因为就算赔偿我我重新买我的考试资料我的笔记也都没有了,那是我辛辛苦苦整理出来的,而且我知道肯定不会原价赔偿我,我肯定是要亏的,所以就让京东快递继续给我找,期间来回接到两三次电话,都说实在是找不到了,让我列举下大概丢失的东西,提供下价值证明发送到她发给我的邮箱里,对我进行赔偿,只能如此了,我照做之后过了两天接到京东快递的电话说因为我没有保价,只能按照他们的规定赔偿我运费的九倍除以二,也就三百多块钱,又说对我特殊处理,最多赔偿一千块,但是,我丢失的包裹价值有两千了,赔偿给我一千我根本不可能把我丢失的东西都买回来了,我所有的鞋子,新的衣服,裤子,被褥,还有我那些很重要的资料,我都没办法买回来了,京东快递那边说这已经是最大赔偿了,但我不接受。我和那个客服明确表示过我只想要我的东西不接受赔偿,她多次打电话说确实是找不到了只能赔偿,结果就对我所有东西的价值对半砍了,这个赔偿我接受不了,弄丢了我的东西就应该承担责任,用保价这个问题来逃避责任,太过分了,谁能想到寄回家的大包裹会丢呢,谁会给毕业寄回家的大包裹还保价呢,我本来就知道进行赔偿本来就很难,因为总有一方会亏,而且亏的那一方一定是我,所以我刚开始是想一千多就可以了,但是她这个赔偿对半砍有点过分了,我现在要求京东对我全额赔偿。这个事情已经快一个月了都没妥善处理好,对我生活影响很大,所以我给京东快递打电话追问,但是打不通了,我需要拿到赔偿赶紧把我的东西都买回来了,尤其是考试需要的书和资料,已经严重影响到我了。电话怎么都打不通,真的是太过分了!!
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