本人在2022年11月16号。在淘宝上购买的一双鞋子，价值400元，无法发起投诉功能

我在淘宝上买了一双鞋子，价值400元，然后商家一直没有发货，我竟然没有投诉的功能，身为一个消费者，我居然没有一个投诉的功能，你认为这个合理吗？我是在想找回我们消费者的权益。

一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用，同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！

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累计涉及诉求金额

126.255 亿元

累计服务用户

1727 万人

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