老师皮球踢来踢去 客诉张老师 态度令人作呕
我是3月初交的学费 退款原因先省略 我和鹰视一个老师协商的是退我一半学费 因为我也不想和他们扯皮了,我很庆幸我申请退款了,当初我是看上了另一家机构的 结果鹰视不知道哪里知道我的手机号一天三三四次说都很好听让我先体验一下我去看了直播之后留的视频 老师和同学一直在互动 我觉得氛围还挺好 加上报考老师一直诱导我 催我交钱。 我交了。之后我才明白这家的不靠谱 先不说其他事情 就一个服务态度 客服都是你话还没讲完就直接挂了 一个客诉老师姓张刚开始态度还好 到现在 一副你爱等不等的态度 我问为什么一直骗我说几月份给我 一直不给我 他说 我们对其他人都是这样的 我说你们对其他学员都是这样么? 他说是的 都要等 我心里十万个为什么?这么硬气吗? 感情你们才是上帝 我从九月份申请退款 到现在他们理由是我银行卡信息没有交给他们 我从十月份就给他们了还特地跟他们通话确定了 这个客诉张老师跑过来说我没给 他上个月说的话是放屁么?我说我给了 你们没收到不是你们的工作失误么? 他说就过年2月给你 我说为什么 你们做不到就不要承诺为什么要骗我呢 他说 就2月份给 然后挂了 ??我是不是欠他钱 一直重复跟我说这个 然后态度很令人无语 幸好我及时止损了 工作人员态度就这样 质量又会好到哪里去? 服务态度 工作态度就这样 我不会觉得鹰视教育的教学条件会很优秀 退款问题我咨询了客服 客服还是那句话这边确定是显示昨天退款 但是具体操作还要看财务那边。无语了 这皮球踢来踢去的。
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