微信卖家承诺有售后，货物收到后出现问题，商家不回复怎么办？

128元在朋友圈里买了一件羽绒服，到手后立刻打开，发现货品有严重的发霉味道，且衣服下摆有严重瑕疵问题！询问商家，商家不回复消息，微信电话也没有人接，快递包上是快递员发货信息，没有卖家的信息，该怎么联系卖家协商退款。

一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用，同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！

共1个回答

网友宝宝

直接微信付钱的吗？如果是这样应该黄了。不理你一点办法么有，到微信里面投诉举报一下吧。

2022-10-19 11:52

累计涉及诉求金额

126.062 亿元

累计服务用户

1726 万人

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