密云大中电器购货不发货后退货不退款

2022年10月中旬在密云大中电器购买荣升冰箱付款9600元，付款时店员明确表示发货时间为10月26日，期间大中店员表示因疫情原因无法发货，10月25日申请退款，店员表示在走手续，并对手续具体到账情况含糊其辞，实为拖延退款，故申请协调解决！我的投诉诉求为退货退款、赔偿。

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累计涉及诉求金额

126.009 亿元

累计服务用户

1726 万人

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