您可以在消费保上发起投诉。我们会帮您联系企业沟通处理问题。 在消费保平台上，2019-08-30收到用户孙某投诉马牌轮胎：“2019年7月16日，本人通过马牌（continental）授权的途虎养车APP购买四条马牌轮胎，并于2019年7月17日到达重庆火炬大道途虎工场店安装！8月7日，在正常道路正常行驶过程中突发右前轮爆胎，经与途虎平台协商，同意通过购买时附带的轮胎险进行理赔。8月29日，在上班途中正常行驶时再次发生左后轮爆胎，本人认为该马上轮胎质量存在较大隐患，要求马牌（continental）对故障轮胎进行检测并回复” 孙某要求解释、检测。经消费保在线投诉维权平台沟通协调，于2020-07-20马牌轮胎反馈称解释、检测诉求已得到解决。