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在消费保平台上,2018-12-05收到用户董某投诉孩子王:“在孩子王官网上买的润肤乳保质期三年,到货了发现是19.2就要过期了,提出退货,客服不退。说是在购买时有提醒说是快过期的产品且不能退货,我和我老婆在买的时候没发现有这个提示!”
董某要求退款。经消费保在线投诉维权平台沟通协调,于2018-12-07孩子王反馈称退款诉求已得到解决。
2022-12-27 21:26
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